双重标准质疑
大众公司采用DSG技术的汽车,在大规模市场化不久,就开始出现问题。美国高速公路安全管理局(NHTSA)于2009年7月17日开始了针对大众汽车六速DSG的调查。
调查显示,基于DSG的机电控制系统具有自我诊断功能和设定,如果温度上升到一定程度,为了安全运行和防止系统故障组件破坏发生,DSG会进入故障模式。汽车由此可能进入“跛行回家模式”(LIMP HOME MODE),即汽车只能以最低要求的性能行驶;或者汽车将出现安全切断功能,导致动力中断,离合器将断开,也就是吴先生遭遇的不能挂挡的情况。
在大众公司2009年8月20日提交给NHTSA的报告里,承认上述问题存在,共涉及16000辆大众汽车。对于造成这一故障的原因,大众汽车公司解释称,可能是有限的生产周期不足所致。
接受调查后,大众公司宣布召回所有涉及六速DSG的车型,同时将DSG的保质期延长到10年与10万英里(约合16.1万公里)。
不过,大众汽车的DSG双离合变速箱除了六速,还有七速的。其在中国销售的车型主要采用七速变速箱。因此,尽管在中国遭遇诸多投诉,大众公司拒绝召回DSG汽车。这被业内专家质疑为对待国际和中国客户采用双重标准。
国家质检总局缺陷产品管理中心专家委员会委员薛庆文曾于2011年撰文指出,在六速DSG中,变速箱没有直接的“安全切断功能”,而在七速DSG中,如果系统或者离合器压力过高以及变速箱温度过高,电脑就会启动“安全切断功能”,使车辆不能行驶。薛庆文在其文章中总结称,无论是六速DSG还是七速DSG,在使用过程中都会经常出现问题,导致DSG产生安全隐患及故障的原因在于先天缺陷,以及其对运行环境的要求太过苛刻。因此这种变速箱不适合在道路拥堵的城市使用,尤其是在中国。一位不愿意透露姓名的北京某大众汽车4S店服务顾问透露,从他得到的反馈看,“六速DSG的故障率低一些,七速DSG更容易出毛病。”
清华大学工程开发研究院常务副院长宋健也认为,搭载DSG变速箱的车型不适于在市区内长时间走走停停,变速箱过热问题是有待大众汽车攻克的技术难题,可考虑强制散热的技术手段。
当然,相关专业人士也指出,DSG变速器,由于大众公司急于推出而存在一些问题,但也不能因此完全否认它仍然是相当优秀的。具有节能高效、减少温室气体排放的特点是DSG最突出优点。此外,相比传统的变速箱,DSG不仅具有高效率以及传递大转矩的能力,它还有非常良好的启动特性,既允许在极低附着系数(冰面)下平稳起步,也允许在高附着系数(土石路)的路面上以全油门起步。