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消费者购车首先考虑安全性 希望ESP成标配

2012-03-16 08:34:15 来源: 腾讯汽车
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调查引言:

随着我国逐步进入汽车社会,汽车消费及驾乘安全对家庭和社会和谐的影响越来越大。2012年,中国消费者协会确定年主题为“消费与安全”。为准确了解掌握广大消费者汽车安全知识现状和需求,以便更好地提高汽车消费安全状况,积极促进我国消费者权益保护工作,中国消费者协会联合腾讯汽车发起汽车安全消费调查,调查共回收有效问卷5020份。以下为腾讯汽车联合中国消费者协会推出的《汽车安全消费报告》全文,报告显示消费者在购车时已将汽车安全性作为首要参考因素,在安全配置中,消费者则最关心电子安全系统配置及气囊配置。

调查背景:

调查主题:消费者汽车安全消费调查

调查形式:本次调查采用网络调查的方式,主要针对腾讯网已购车用户及预购车用户。

调查主办方:中国消费者协会、腾讯汽车

调查时间:2012年3月7日-14日

有效样本:5020份

样本说明:至报告分析时参与此次调查的5020名受访者中,有车一族(包括公车驾驶)占了大多数,比例为76.35%。而在拥有车辆的这部分被访者中,67.48%是其拥有或驾驶自己的第一辆车,其他32.52%为拥有第二辆及更多车辆的被访者。

消费者购车首先考虑安全性 希望ESP成标配

图1、受访者构成分析

调查报告结论及组成部分:

第一部分:受访者了解汽车安全知识的途径分析

第二部分:受访者汽车消费及养护习惯分析

第三部分:受访者对汽车核心安全配置的认知分析

第四部分:汽车安全配置对消费者购买行为的影响力分析

第五部分:消费者对汽车三包及相关政策的认知分析

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