高品质服务成就未来
凭借“关爱车,更关爱人”的人性化特色服务理念,斯柯达享誉全球的“Human Touch真心呵护”服务赢得了广大用户的称赞和信赖。目前上海大众斯柯达在全国范围内拥有390家营销服务网点,让广大消费者便捷地享受到了斯柯达专业的高品质服务。通过不断创新服务内容与方式、完善服务渠道和提升服务品质,上海大众斯柯达连续五年获得业内权威的中国汽车服务金扳手奖,2010年J.D.Power中国汽车销售满意度(SSI)非豪华品牌第一名,2011年成为首个在机场开设服务中心的非豪华汽车品牌,在“2011年度中国汽车品牌售后服务满意度指数”中以875分摘得合资品牌售后服务满意度冠军,……一系列的荣誉充分证明了业界和用户对斯柯达高品质服务的认可。
从初入中国市场的新品牌,到累计销量突破70万辆,上海大众斯柯达品牌四年多来走出了一条快速而稳健的成长道路。随着用户口碑的释放、品牌影响力的不断提升以及产品架构的不断丰富,我们有理由相信,70万辆只是上海大众斯柯达品牌未来更快发展的一个全新起点。