事故四：一年多的新车马自达睿翼还不到2万公里，突然自燃
来自中国汽车质量网的投诉显示，2012年4月29日上午10点左右，上海李先生停放在家门口的马自达睿翼电动座椅突然自燃，所幸发现及时才没有烧及发动机，但是内饰全部烧坏。
事后，李先生将车拉到4S店，但4S店服务态度恶劣，以不是在其店内购买为由拒绝接车。李先生无奈之下拨打一汽马自达400客服电话，4S店见此才勉强同意将车暂时保管，但并没有对车辆进行检测，推脱需要厂家检测。之后，就再也无人过问此事，这让李先生很是心寒。
中国汽车质量网称，自燃事故发生后，一汽马自达虽及时作出回复，但其结果却是经不起推敲。平均不到一年车龄的小轿车，按时保养，无任何改装，加装行为，且事发前车辆没有任何异常，现在厂家连实地检测都没有，仅仅通过图片就以一句简单的“非车子质量问题”来推卸责任，明显就是以一种强权姿态压人。
夏季汽车自燃多发，车主需提高安全意识
据消防专家介绍，汽车自燃的主要元凶是线路老化、养护不足或者不恰当的改装等原因。夏天应对油路进行1-2次常规检测，发现有漏油问题一定要及时维修。另外，日常生活中的打火机、香水等也是构成汽车火灾的危险品。如将这些物品放在车内容易被太阳光线聚焦的部位，也具有一定的火灾危险性。
一般情况下，发生汽车自燃之后留给车主的处理时间只有短短几分钟，一旦无法扑灭火势则应该以人身安全为主，等待消防人员的救援即可。但是，经济上的损失又该怎么办呢？不少车主认为，“车子自燃引起的损失，不是车损是什么？既然投保了车损险就该赔。”实际上这是一种误区，自燃损失不包含在车辆损失险中，只有附加自燃损失险后，才能保障因自燃造成的车辆损失。一般新车的质量厂家都有保证，所以从现有数据来看，购买自燃险的私家新车很少。不过随着车子使用年限变长，车况下降，车龄达2年以上可根据实际情况考虑购买“自燃险”。
