消费者责任：私自改车、自带材料保养很可能失去三包
对消费者来说，也不是买了车就高枕无忧了。由于规定的是“家用汽车产品”三包政策，这意味着汽车营运、生产经营活动而购买使用的汽车产品，并未进入“汽车三包”的保护范围。因此诸如出租车、公共汽车、运营巴士等均无法享受三包政策。
另外，和其它消费品一样，私自对产品进行改动将无法享受三包。汽车三包规定显示，“使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸，但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的，经营者可以不承担三包责任”。按这条规定，消费者只要在非厂方指定维修地点外对车辆改装、调整、拆卸，哪怕只是外观改装也很有可能失去三包保护。
此外，政策还规定，“因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品，而造成损坏，经营者可以不承担三包责任”。这意味着，消费者如想被三包保护，就必须在三包期限内去官方指定维修地点定期保养；如果说明书内还规定消费者不能自带材料保养，那么自带材料保养这种行为也将失去三包。
